Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Thu phí tự động VETC
Hạn nộp: Hết hạn
Việc làm đã hết hạn không thể ứng tuyển
Chi tiết thông tin tuyển dụng "Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng"
Mức lương
7 - 9 triệu
Địa điểm
- - Hà Nội: Tầng 3 Tasco Mall số 7-9 đường Nguyễn Văn Linh Long Biên,, Phường Long Biên (quận Long Biên cũ)
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại và các kênh liên hệ theo đúng quy trình.
Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ; hỗ trợ đăng ký, kích hoạt và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.
Chủ động thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng, khảo sát mức độ hài lòng và ghi nhận nhu cầu phát sinh.
Thực hiện cập nhật, chuẩn hóa và xác minh thông tin hồ sơ khách hàng trên hệ thống.
Giới thiệu, tư vấn và mời khách hàng trải nghiệm các sản phẩm/dịch vụ mới theo kế hoạch của Công ty.
Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ; hỗ trợ đăng ký, kích hoạt và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.
Chủ động thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng, khảo sát mức độ hài lòng và ghi nhận nhu cầu phát sinh.
Thực hiện cập nhật, chuẩn hóa và xác minh thông tin hồ sơ khách hàng trên hệ thống.
Giới thiệu, tư vấn và mời khách hàng trải nghiệm các sản phẩm/dịch vụ mới theo kế hoạch của Công ty.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung học phổ thông (Không yêu cầu chuyên ngành)
Chấp nhận sinh viên năm 4 đang chờ bẳng tốt nghiệp
Có thể đăng ký thời gian linh hoạt theo giờ
Chất giọng dễ nghe, sử dụng thành thạo vi tính
Các bạn đã có kinh nghiệm Telesale, Telemarketing, Chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
Chấp nhận sinh viên năm 4 đang chờ bẳng tốt nghiệp
Có thể đăng ký thời gian linh hoạt theo giờ
Chất giọng dễ nghe, sử dụng thành thạo vi tính
Các bạn đã có kinh nghiệm Telesale, Telemarketing, Chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập 7.000.000++/tháng (Lương theo giờ + hoa hồng & thưởng theo hiệu quả công việc)
- Nghỉ 1 ngày/ tuần
- Được tham gia các chương trình đào tạo trước khi bắt đầu công việc và trong quá trình làm việc theo yêu cầu công việc
- Đánh giá ký HĐLĐ sau 3- 6 tháng làm Cộng tác viên
- Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty: CLB bóng đá, chạy bộ, yoga, gym...
- Được trang bị laptop, các thiết bị công nghệ hiện đại trong quá trình làm việc
- Môi trường làm việc hiện đại, năng động, khuyến khích tối đa sự sáng tạo của nhân viên
- Nghỉ 1 ngày/ tuần
- Được tham gia các chương trình đào tạo trước khi bắt đầu công việc và trong quá trình làm việc theo yêu cầu công việc
- Đánh giá ký HĐLĐ sau 3- 6 tháng làm Cộng tác viên
- Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty: CLB bóng đá, chạy bộ, yoga, gym...
- Được trang bị laptop, các thiết bị công nghệ hiện đại trong quá trình làm việc
- Môi trường làm việc hiện đại, năng động, khuyến khích tối đa sự sáng tạo của nhân viên
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty TNHH Thu phí tự động VETC
Công ty VETC được thành lập với mục tiêu trở thành đơn vị triển khai và vận hành hệ thống thu phí tự động ETC (Electronic Toll Collection) tại Việt Nam. Mong muốn của VETC là mang đến giải pháp thu phí ứng dụng công nghệ hiện đại góp phần tăng tốc cho sự phát triển chung của lĩnh vực Giao thông Vận tải nói riêng và nền kinh tế Việt Nam nói chung.
Ý tưởng đầu tư hệ thống thu phí tự động không dừng của VETC được bắt nguồn từ những đánh giá về lợi ích mà hệ thống này mang lại, đồng thời dựa trên thực tế thành công của nhiều quốc gia/vùng lãnh thổ trên thế giới.
Ý tưởng đầu tư hệ thống thu phí tự động không dừng của VETC được bắt nguồn từ những đánh giá về lợi ích mà hệ thống này mang lại, đồng thời dựa trên thực tế thành công của nhiều quốc gia/vùng lãnh thổ trên thế giới.
Quy mô
Từ 501 - 1000 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Tasco building, số 2 Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội
