Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty
Tư vấn sản phẩm, dịch vụ và các quy trình đặt vé cho khách hàng thông qua kênh fanpage, hotline của công ty
Tiếp nhận quản lý và xử lý hoặc đề xuất hướng xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo không ảnh hưởng đến uy tín và chất lượng dịch vụ của công ty có sự phê duyệt BGĐ
Phối hợp nhân viên kinh doanh và kế toán để thu hồi công nợ
Quảng bá chương trình khuyến mại, ưu đãi của công ty tới khách hàng
Đề xuất các phương án cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty
Các công việc phát sinh khách the yêu cầu BGĐ nằm trong khả năng chuyên môn

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Lữ hành, Kinh tế hoặc các ngành tương tự
Không yêu cầu kinh nghiệm, Chấp nhận sinh viên mới ra trường đào tạo từ A - Z
Nhanh nhẹn, ham học hỏi, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc.
Có các kỹ năng giao tiếp, đàm phán, chăm sóc khách hàng.
Có tính cam kết tinh thần trách nhiệm, hoàn thành các nhiệm vụ được giao.