Tìm việc làm

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật - Lĩnh Vực Mạng Di Động (N3 Trở Lên, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

Hạn nộp: 13/03/2026

Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật - Lĩnh Vực Mạng Di Động (N3 Trở Lên, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)"

Mức lương

11 - 15 triệu VNĐ

Địa điểm

Hà Nội

Mô tả công việc

Sử dụng tiếng Nhật để hỗ trợ khách hàng, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại về dịch vụ mạng di động lớn tại Nhật Bản qua kênh chat/email (hướng dẫn cách đăng ký sử dụng các gói cước, xác nhận/thay đổi nội dung hợp đồng,...).
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Thời gian làm việc: 8h/ngày, 5 ngày/tuần.
Địa điểm làm việc: Tầng 17, tòa VTC Online, 18 Tam Trinh, Tương Mai, Hà Nội.

Yêu cầu công việc

Trình độ tiếng Nhật JLPT N3 trở lên (đặc biệt kỹ năng đọc, hiểu tốt).
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Kỹ năng đánh máy văn bản tiếng Nhật, tin học văn phòng cơ bản.
Có thể làm ca đến 21h và làm lễ, Tết (trong trường hợp làm lễ, Tết sẽ nhận được trợ cấp theo quy định của pháp luật x300%).

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: 11.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng.
Lương tháng thứ 13.
Xét thăng chức 2 lần/năm, tăng lương 1 lần/năm.
Chế độ nghỉ phép, bảo hiểm đầy đủ ngay khi chính thức.
Được cung cấp toàn bộ thiết bị làm việc.
Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và kỹ năng mềm.
Khám sức khỏe miễn phí hàng năm.
Quà tặng/tiền mặt các dịp lễ Tết, sinh nhật, trợ cấp hiếu hỉ, sinh con, ốm đau,...
Du lịch, team building hàng năm, các sự kiện gắn kết.
Môi trường công ty Nhật chuyên nghiệp, hòa đồng.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.

Thông tin công ty

Giới thiệu

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

transcosmos (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.

Trong hơn 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có trên 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incorporate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hơn 50 khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions.

Quy mô

Từ 5000 - 10.000 nhân viên Nhân viên

Địa chỉ

VP Hà Nội: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội. VP HCM: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM

Việc làm tương tự từ JobOKO

Xem thêm
× Modal Image