Đón tiếp, sắp xếp chỗ ngồi cho khách theo quy trình phục vụ.
Giới thiệu menu, tư vấn món ăn, đồ uống, chương trình khuyến mại (nếu có).
Ghi nhận order chính xác, chuyển thông tin cho bếp và bar.
Phục vụ món ăn, đồ uống đúng thứ tự, đúng tiêu chuẩn.
Theo dõi bàn ăn, hỗ trợ khách trong suốt quá trình dùng bữa.
Dọn dẹp, set up bàn ghế, khu vực phục vụ trước - trong - sau ca.

1. Trình độ học vấn/ Chứng chỉ
Tốt nghiệp THCS trở lên.
2. Kinh nghiệm làm việc
Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo).
Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong bếp nhà hàng/ quán ăn.
3. Kiến thức/Kỹ năng/Năng lực chuyên môn
Kỹ năng phục vụ khách hàng trong môi trường nhà hàng.
Khả năng xử lý tình huống phát sinh với khách ở mức cơ bản (chậm món, đổi món, yêu cầu thêm...)
Quản lý thời gian trong ca làm việc, ưu tiên công việc hợp lý.
4. Yêu cầu khác
Nhanh nhẹn hoạt bát hoà đồng.
Sạch sẽ, ngăn nắp, gọn gàng.
Không nói giọng địa phương.
5. Năng lực cốt lõi
Có tư duy và ứng xử phù hợp với giá trị cốt lõi của công ty (IPAM & 4C).