Chi tiết thông tin tuyển dụng "Quản Lý Lớp Học/ Chăm Sóc Khách Hàng Full-Time"
Mức lương
9 - 15 triệu
Địa điểm
- - Hà Nội: 22 BT1, ngách 43/21 Lưu Hữu Phước (gần Nguyễn Cơ Thạch), Phường Từ Liêm (quận Nam Từ Liêm cũ)
- - Hà Nội: Số 39 Tôn Quang Phiệt (cuối ngõ 234 Hoàng Quốc Việt), Phường Nghĩa Đô (quận Bắc Từ Liêm, quận Cầu Giấy cũ)
Mô tả công việc
- Tương tác, trao đổi, chăm sóc phụ huynh, học sinh
- Tiếp nhận & xử lý các khiếu nại, phản hồi lớp học từ phụ huynh, giáo viên, học sinh thông qua điện thoại, zalo, ERP..
- Phối hợp thực hiện các chương trình, sự kiện chăm sóc khách hàng theo yêu cầu cấp trên
- Thực hiện các công việc tái phí cho Phụ huynh
2.Quản lý và vận hành lớp học:
- Đảm bảo tình trạng lớp học ở trạng thái sẵn sàng theo tiêu chuẩn 5S
- Đón trả học sinh học thử, học sinh đang theo học tại trung tâm
- Gửi báo cáo kết quả học tập, bài tập về nhà, nhận xét học sinh theo định kỳ hoặc theo yêu cầu cấp trên
- Hỗ trợ Test tiếng Anh đầu vào cho học sinh (trong trường hợp không có Giáo viên test)
Yêu cầu công việc
Là Nữ. Ngoại hình tươi tắn, ưa nhìn
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Quản lý lớp học/ Chăm sóc khách hàng/ Sale/ Telesale... Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản, trình độ B2 trở lên hoặc TOEIC/ IELTS tương đương
Yêu thích trẻ con. Năng động, nhanh nhẹn, ham học hỏi
Kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động triển khai và xử lý công việc
Quyền lợi được hưởng
Các chế độ phúc lợi: thăm hỏi ốm đau, quà sinh nhật, hiếu/hỉ, các ngày lễ trong năm...
Làm việc trong môi trường giáo dục trẻ trung, thân thiện, năng động, phát triển cực nhanh; khuyến khích phát triển bản thân, khuyến khích sáng tạo và đổi mới;
Tham gia các buổi team building, du lịch,cùng Trung tâm;
Được đào tạo hoặc cử đi đào tạo các kỹ năng phục vụ cho công việc, phát triển khả năng của bản thân, khả năng lãnh đạo;
Các chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế theo quy định của Pháp luật.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ GIÁO DỤC CASALINK VIỆT NAM
CASALink - Land of English, Land of Love - là chuỗi hệ thống đào tạo Anh Ngữ cho trẻ em từ 4 đến 14 tuổi, với triết lý giáo dục bắt nguồn từ tình yêu thương sâu sắc dành cho trẻ nhỏ và phương pháp giảng dạy bắt nguồn từ sự tận tâm của những người thầy, những người làm giáo dục thực sự. Với tất cả tâm huyết ấy, CASALink hy vọng sẽ trở thành nơi thứ 3, sau gia đình và trường học, nuôi dưỡng tâm hồn và phát triển tài năng của con trẻ.
Vì vậy, CASALink muốn tìm kiếm những người đồng đội có nhiệt huyết và đam mê để đồng đồng hành trong chặng đường đưa CASALink thành hệ thống giảng dạy tiếng Anh uy tín nhất cả nước.
Ở Casalink chúng tôi luôn nỗ lực để tạo ra môi trường tốt nhất cho bạn được sống, cống hiến và phát triển bản thân tối đa. THERE IS CHAMPION IN YOU - Luôn có một nhà vô địch trong bạn và chúng tôi tin bạn sẽ trở thành phiên bản tốt nhất của mình khi có mặt trong gia đình CASAlink.
Quy mô
Địa chỉ
